Proyecto CALIOPE

Es para nosotros un placer presentar los resultados de la primera evaluación del proyecto CALIOPE (CALIdad a los Ojos de los Pacientes con Enfermedad inflamatoria intestinal). Es la primera vez que los pacientes tienen la oportunidad de aportar su valoración sobre la calidad de la asistencia que reciben para su enfermedad inflamatoria intestinal (EII). La encuesta incluye los estándares de calidad desarrollados por y para los pacientes del proyecto ICARO. A los hospitales participantes nos permitirá compararnos con el global de la comunidad y detectar tanto lo que estamos haciendo bien como aquello en lo que podemos mejorar.

CALIOPE incluye también información respecto de los recursos que se destinan a la atención de la EII aportada por cada uno de los hospitales participantes. Esto nos permitirá determinar si la distribución de recursos resulta equitativa entre centros y hacer énfasis en aportar recursos en aquellos centros con dotación por debajo de la media.

CALIOPE pretende dar voz a los pacientes. El objetivo es que los datos que aporten permitan valorar la calidad de la atención a la EII, haciendo énfasis en los aspectos más susceptibles de mejora a los ojos de los pacientes. La experiencia de aquellos centros excelentes a los ojos de los pacientes nos permitirá mejorar la asistencia global de la comunidad. Para ello se pretende en una segunda fase que los centros mejor valorados compartan su experiencia con la comunidad.

CALIOPE permite la evaluación continuada y ver la evolución de cada centro. Es por esto muy importante que los pacientes respondan a la encuesta de manera repetida mediante evaluaciones anuales. Esto nos permitirá valorar la evolución de la calidad percibida por los pacientes y evaluar tanto la mejora individual de cada centro como la evolución de la comunidad.

El trabajo conjunto de pacientes y profesionales sanitarios es probablemente el único camino para mejorar real y significativamente la calidad de la asistencia. Nos gustaría agradecer a cada uno de los participantes su contribución para avanzar en nuestro objetivo final, que no puede ser otro que mejorar la calidad de vida de todos y cada uno de los pacientes con EII.